ゼロすむとは
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ご利用前の確認事項
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よくあるご質問
物件について
Q.
対応地域はどこですか?
A.
北海道を除き、青森から沖縄まで利用可能です。
Q.
どの物件が利用できますか?
A.
ゼロすむを利用できるかは物件ごとに確認が必要なため、まずはLINEより希望物件をお送りください。
Q.
どこで物件を探せばいいですか?
A.
アットホームやスーモ、レオパレスなどの賃貸情報ポータルサイトでお探しください。掲載中であればどのサイトでも問題ございません。
Q.
利用できない物件はありますか?
A.
3万円(管理費含む)未満の賃貸物件、一部の大手企業管理物件、定期借家、シェアハウスなどがご利用いただけません。
Q.
フリーレントなどは適応されますか?
A.
ゼロすむの場合、法人契約となりますので適応されないことが多いです。
Q.
この物件はゼロすむ使えますか?
A.
ゼロすむ契約可能物件かの確認はゼロすむへのお申込をいただいてからとなります。
入居までの流れについて
Q.
何日くらいで入居できますか?
A.
お申込から入居までは最短でも3週間程いただいております。
Q.
物件の内見は行けますか?
A.
物件の内見が可能です。まずはLINEより希望物件をお送りください。
Q.
審査はありますか?
A.
ゼロすむ審査・家賃保証会社審査、入居審査等がございます。
Q.
連帯保証人は必要ですか?
A.
有職者の方であれば基本的に不要です。※審査結果により連帯保証人様が必要な場合がございます。
お金について
Q.
初期費用は本当にゼロ円ですか?
A.
ゼロ円で入居可能です。ゼロすむは月々の賃料は上がりますが初期費用0円で入居できるサービスです。※賃貸借契約に関する入居前のお支払いは一切ございません。
Q.
賃料はいくらですか?
A.
基本的にシミュレーションで表示された金額が賃料となります。
家賃シミュレーション
Q.
賃料の内訳はどうなっていますか?
A.
ゼロすむの賃料に内訳はございません。ゼロすむの賃料は実際の初期費用に関わらず「地域、敷金、礼金、契約期間、総賃料」から独自の計算式で算出した「初期費用0円で入居できる賃料」を提案しております。
Q.
違約金はいくらですか?
A.
違約金は物件や契約期間等により異なります。詳しくは契約書をご確認ください。
契約について
Q.
誰でも契約できますか?
A.
自己破産した方、債務整理中の方、逮捕歴のある方、生活保護受給者の方、20歳未満の方(結婚している、連帯保証人がいる場合は除く)がご契約者となる場合は利用できません。
Q.
契約はどこでしますか?
A.
ゼロすむはスマートフォンやタブレットなどで契約する電子契約のため、どこにいても契約できます。
電子契約説明動画はこちら
Q.
契約年数は何年ですか?
A.
2年と4年からお選びいただけます。
Q.
契約期間中に解約したらどうなりますか?
A.
違約金が発生します。違約金は契約期間や居住年数により異なります。
Q.
代理人でも契約できますか?
A.
ゼロすむは契約者本人とのやり取りがルールとなっております。
その他
Q.
LINEを使ってなくても利用できますか?
A.
ゼロすむを利用するにはLINE登録が必要となり、スマートフォンやタブレットの利用が必須となります。
Q.
電話でお問い合わせできますか?
A.
基本的にLINEでやりとりするサービスです。不明点はLINEでお問い合わせください。
Q.
店舗はどこですか?
A.
ゼロすむに店舗はございません。
Q.
物件管理者(オーナー)ですが、どうすればいいですか?
A.
大変お手数ですが、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
お問い合わせページはこちら