個人情報保護方針

個人情報保護方針

弊社は、個人情報を取得する上で利用目的を明確にし、これを適法かつ公正に取得し、適切に保護することが社会的責任であると考え、利用目的の範囲を超えて利用(目的外利用)することはありません。弊社の信頼性を一層確かなものにするため、方針を定め実施いたします。

1．個人情報の管理及び提供

法令が認める場合を除き、お預かりした個人情報を本人の同意無く第三者に提供することはありません。
弊社は個人情報の取り扱いに関する社内規程を策定し、全ての役員、従業員に周知させると共に、これに沿った運用を行います。

2．法令等の遵守

弊社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守すると共に、内容を適宜見直し、その改善に努めます。

3．個人情報の管理・安全対策

弊社は、お客様の個人情報の正確かつ安全性を確保し、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改竄・漏洩を防止するため、セキュリティシステムの維持・管理 体制の設備・社員教育等の徹底的な安全対策を実施し、個人情報の厳重な管理をおこないます。

4．個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談

弊社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。

株式会社ゼロすむ

新潟県新潟市中央区東大通1-2-30 第3マルカビル 9F

制定日：2017年2月22日

株式会社ゼロすむ
代表取締役 本多　優

Googleパーソナライズ広告（カスタマーマッチ）における利用について

当社では、Googleパーソナライズ広告（カスタマーマッチ）を利用した広告配信を行っております。
利用の際に、お客様からいただいた氏名、住所、電話番号、メールアドレスをハッシュ化（暗号化）したデータを、Googleに提供する場合があります。
ハッシュ化されたデータは、Google利用者との照合後、直ちに削除されます。

Googleによるカスタマーマッチデータの使用について： https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=ja&authuser=1&ref_topic=6296507

個人情報の取り扱いについて

1．事業者の名称

株式会社ゼロすむ

2．管理者の氏名又は職名、所属及び連絡先

管理者名：個人情報保護管理責任者
連絡先 ：TEL. 025-290-7628

3．個人情報の利用目的

弊社は、法律で定められた範囲、物件をご紹介する仲介会社、お申込みいただいた物件所有者または物件管理会社及び保証審査を行う保証会社、ライフライン斡旋業者、ファイナンシャルプランニングサービス提供業者、ライフサービス提供業者、弊社の債権譲渡等の処分及び担保差入れその他の取引を行う相手方事業者への個人情報の提供以外に、次の利用目的の範囲内でお客様及び保証人様(以下「お客様等」という)の個人情報を利用させていただきます。

①お客様等への仲介会社経由でのサービスの提供、及び運営・管理を充実させるため
②お客様等からのご意見・ご感想をいただくため
③お客様等からのお問い合わせや情報請求に対応するため

4．個人情報の第三者提供

弊社は、お客様等からお預かりした個人情報を適切に管理し、法令等による場合、物件をご紹介する仲介会社、お申込みいただいた物件所有者または物件管理会社、ライフライン斡旋業者及び保証審査を行う保証会社、ファイナンシャルプランニングサービス提供業者、ライフサービス提供業者、弊社の債権譲渡等の処分及び担保差入れその他の取引を行う相手方事業者への個人情報の提供以外に、ご本人様の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。

5．家賃債務保証情報取扱機関への登録・利用等

お客様等は、ニッポンインシュア株式会社、エルズサポート株式会社、アーク株式会社、ナップ賃貸保証(以下、「提携保証会社」という)などがお客様等との本契約締結可否の判断及び本契約の履行・求償権の行使のために、提携保証会社の加盟する家賃債務保証情報取扱機関（以下「加盟家賃債務保証情報取扱機関」という）に照会し、お客様等に関する個人情報が登録されている場合には、提携保証会社が当該情報を利用することに同意します。

■加盟家賃債務保証情報取扱機関

(1) 名称：一般社団法人 全国賃貸保証業協会 （略称LICC）
住所：〒105-0004 東京都港区新橋5丁目22番6 ル・グラシエルビルディングII 4階A
電話番号：0570-086-110
協会ホームページ：http://jpg.or.jp/

(2) お客様等は、以下の表に定める個人情報が加盟家賃債務保証取扱機関に以下の表に定める期間登録され、加盟家賃債務保証情報取扱機関の会員によりお客様等との契約締結可否の判断及び契約の履行・求償権の行使のために利用されることに同意します。

登録情報 登録期間
1 氏名、生年月日、住所、電話番号等の本人を特定するための情報 下記の3又は4のいずれかの登録情報が登録されている期間
2 賃貸物件の名称、住所等賃貸物件を特定するための情報
3 本契約の申込をした事実 提携保証会社が加盟家賃債務保証情報取扱機関に照会した日から6ヶ月間
4 当社の賃貸人に対する支払状況、求償金支払請求訴訟及び建物明渡請求訴訟に関する情報 契約期間中及び契約終了後債務が消滅してから5年間

(3) お客様等は、賃貸人がお客様等に対して建物明渡請求訴訟を提起した場合に、これにかかる情報を、賃貸人が提携保証会社に対し、当社が加盟家賃債務保証情報取扱機関に登録する目的で提供することに同意します。

(4) 原則としてお客様等本人に限り、加盟家賃債務保証情報取扱機関に登録されている個人情報に係る開示請求又は当該個人情報に誤りがある場合の訂正、削除等の申立を、加盟家賃債務保証情報取扱機関が定める手続き、その方法によって行うことができます。

6．個人情報を提供されることの任意性について

当社へ個人情報を提供されるかどうかは、ご本人の任意によるものです。ただし、必要な項目を提供いただけない場合、サービス等の提供が行えない場合がございます。

■個人情報の取り扱いについて

個人情報の照会・修正・削除等に関するお申し出及び取り扱いに関してのお問い合わせは、下記までお問い合わせください。
ご本人からの請求であることを確認させていただいた上で、対応させていただきます。

(1) お電話でのお問合せ
TEL:025-290-7628
受付時間 9:00～17:00（土日祝日除く）