物件について

対応地域はどこですか?
北海道から沖縄まで全国で利用可能です。
どの物件が利用できますか?
ゼロすむを利用できるかは物件ごとに確認が必要なため、まずはLINEより希望物件をお送りください。
利用できない物件はありますか?
3万円以下の賃貸物件、一部の大手企業管理物件、定期借家、シェアハウスがご利用いただけません。

入居までの流れについて

何日くらいで入居できますか?
入居審査通過後、1週間程度で入居可能となります。
物件の内見は行けますか?
物件の内見が可能です。まずはLINEより希望物件をお送りください。
審査はありますか?
家賃保証会社審査と入居審査がございます。
連帯保証人は必要ですか?
審査結果により連帯保証人様が必要な場合がございます。

お金について

初期費用は本当にゼロ円ですか?
ゼロ円で入居可能です。ゼロすむは初期費用を月々の家賃に分散して支払いできるサービスです。
賃料はいくらですか?
物件によって異なりますが、概算のシミュレーションが可能です。
シミュレーションページはこちら
違約金はいくらですか?
契約終了までの月数によって異なります。詳しくは契約書をご確認ください。

契約について

誰でも契約できますか?
自己破産した方、債務整理中の方、逮捕歴のある方、生活保護受給者の方、外国籍の方、20歳未満の方がご契約者となる場合は利用できません。
契約はどこでしますか?
ゼロすむはスマートフォンやタブレットなどで契約する電子契約のため、どこにいても契約できます。
電子契約説明動画はこちら
契約年数は何年ですか?
2年と4年からお選びいただけます。
契約期間中に解約したらどうなりますか?
違約金が発生します。違約金は契約期間や居住年数により異なります。
代理人でも契約できますか?
ゼロすむは契約者本人とのやり取りがルールとなっております。ご契約者本人よりお問い合わせいただく必要があります。
法人でも契約できますか?
法人契約でも居住用であれば契約可能です。

その他

LINEを使ってなくても利用できますか?
ゼロすむを利用するにはLINE登録が必要となり、スマートフォンやタブレットの利用が必須となります。
物件管理者ですが、どうすればいいですか?
大変お手数ですが、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
お問い合わせページはこちら